更新日期:2025 年 4 月 1 日
生效日期:2023 年 12 月 20 日
捷伴智行 APP,是由辽宁科大物联科技有限公司研发的移动客户端,下文中简称为捷伴智行或我们提供的服务。
捷伴智行重视用户的隐私。您在使用我们的 捷伴智行 App 服务时,我们可能会收集和使用您的相关 信息。我们希望通过本《用户隐私协议》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使 用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本 《用户隐私协议》与您所使用的捷伴智行 App 服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照 本《用户隐私协议》的指引,作出您认为适当的选择。本《用户隐私协议》中涉及的相关技术 词汇,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您的理解。
您使用或继续使用我们的捷伴智行 App 服务,即意味着同意我们按照本《用户隐私协议》收集、 使用 、储存和分享您的相关信息。
一 、我们可能收集的信息
我们提供服务时,可能会收集 、储存和使用下列与您有关的信息 。如果您不提供相关信息,可 能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的 效果。
我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品 和功能。我们收集的数据可能包括 SDK/API/JS 代码版本、浏览器、互联网服务提供商、 平台 、时间戳 、应用标识符 、应用程序版本 、应用分发渠道 、独立设备标识符、iOS 广告标识 符( IDFA) 、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址 、国际移动设备识别码( IMEI) 、设备型号、 终端制造厂商、终端设备操作系统版本、网络状态(WiFi等)等。
二 、您提供的信息
您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,例如电话号码等;
您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息。
三 、账户注销
用户如需注销账号,可通过 App 内注销账户功能或联系客服进行账户注销。
账户注销是不可恢复的操作,请您仔细考虑谨慎申请,操作申请前务必审慎阅读并理解以下内 容 。如您有任何疑问 、意见和建议,可联系捷伴智行客服咨询,捷伴智行将给予您必要的协助。
1、账号成功注销后,该账号下的权益、记录等一切内容(包括但不限于以下内容)将视为您自 愿放弃。
1)该账号的全部个人资料和历史信息将无法找回,无法继续使用且无法恢复。
2)该账号下的所有使用记录,包括但不限于熏陶课程记录、播放历史记录、收藏记录、购买记 录 、设备绑定记录等都将被清空,无法继续使用且无法恢复。
3) 该账号下的会员有效期都将被清空,无法继续使用且无法恢复。
2、注销后,若您需要继续使用该账号,可在登陆界面重新注册该账号,新注册账号不保留原有 历史记录信息。
3、账号注销期间,如果该账号涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼 、仲裁 、国家机 关调查等,车有为有权自行终止该账号的注销且无需您的同意。
四 、我们获取的您的信息
您使用服务时我们可能收集如下信息:
1 、日志信息:指您使用我们的服务时,系统可能通过 cookies、web beacon 或其他方式自动采集 的技术信息,包括:
1)设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的 配置信息 、您的 IP 地址和移动设备所用的版本和设备识别码及您的 MAC 信息等;在使用我们 服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面 url 地址,以及您 在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;
2)有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该等移动应用和软件 的信息;
3)您通过我们的服务进行通讯的信息,例如曾通讯的账号,以及通讯时间 、数据和时长;
4)您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片或录像 的日期 、时间或地点等。
2、位置信息:指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位 置的信息,包括:
1)您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,通过 GPS 或 WiFi 等方式收集的您的地 理位置信息;
2) 您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息,例如您提供的账户信息中包含的您所 在地区信息;
3)您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。
3、允许应用获取相机权限拍摄照片,应用需要获取用户相册里的图片,用于上传头像、扫码识 别等。
4 、DCloud 数据采集:我们的产品基于 DCloud uni-app( 5+ App/Wap2App)开发,应用运行期 间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息)以提 供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供 更好的服务 。详情内容请访问《用户协议条款》。
五 、我们可能如何使用信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
1)向您提供服务;
2)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务 、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确 保我们向您提供的产品和服务的安全性;
3)帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
4)使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语 言设定 、位置设定 、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应;
5)向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告;
6)软件认证或管理软件升级;
7)让您参与有关我们产品和服务的调查。
8)与授权合作伙伴共享个推所需个人信息:
消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平 台 、设备厂商 、设备品牌 、设备识别码等设备信息,应用列表信息 、网络信息以及位置相关信 息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务 。我们在向您推送消息时, 我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的 SDK 推送进程,保障 您可以及时接收到我们向您推送的消息。
六 、我们 APP 涉及用户信息使用的 SDK 相关情况逐项列举,详情如下:
1、 uni-app默认集成三方SDK
1) SDK名称:阿里weexSDK
SDK包名:com.taobao
SDK用途:uni-app基础模块默认集成,用于渲染uniapp的nvue页面引擎。
可能获取的个人信息类型:存储的个人文件。
调用的设备权限:读取外置存储器、写入外置存储器。
SDK隐私政策链接:http://doc.weex.io/zh
2) SDK名称:fresco图片库
SDK包名:com.facebook.fresco
SDK用途:uni-app基础模块默认集成,用于nvue页面加载图片使用。
可能获取的个人信息类型:存储的个人文件。
调用的设备权限:读取外置存储器、写入外置存储器。
SDK隐私政策链接:https://www.fresco-cn.org/
2、UniPush模块集成的三方SDK
SDK名称:个推
SDK包名:com.getui.gtc 、com.igexin.sdk
SDK用途:UniPush推送
可能获取的个人信息类型:
设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSID、IMEI、MAC、Google Advertising ID(GAID)、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息
调用的设备权限:获取网络状态、访问Wi-Fi状态、读取手机状态和身份。
SDK隐私政策链接:https://docs.getui.com/privacy/
1)SDK名称:微信
SDK包名:com.tencent.mm
SDK用途:微信分享
可能获取的信息类型:存储的个人文件
调用的设备权限:读取外置存储器、写入外置存储器。
SDK隐私政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
2)SDK名称:QQ
SDK包名:com.tencent.open
SDK用途:QQ分享
可能获取的个人信息类型:IMEI、openid、位置信息
调用的设备权限:访问粗略位置、访问精准定位、后台访问地理位置、读取外置存储器、写入外置存储器、读取手机状态和身份。
SDK隐私政策链接:https://ti.qq.com/agreement/qqface.html?appname=mqq_2019
4、Map模块集成的高德SDK
SDK名称:高德
SDK包名:com.getui.gtc 、com.igexin.sdk
SDK用途:用于地理位置的服务
可能获取的个人信息类型:设备信息、位置信息、网络信息、SDK认证相关请求结果、手机号码调用的设备权限:获取定位权限。
SDK隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
七 、您如何访问和控制自己的个人信息
我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问 、更新 、更正和删除自己的注册信息 或使用我们的服务时提供的其他个人信息 。在访问 、更新 、更正和删除前述信息时,我们可能 会要求您进行身份验证,以保障账户安全。
八 、我们可能分享的信息
除以下情形外,未经您同意,我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息:
我们以及我们的关联公司,可能将您的个人信息与我们的关联公司 、合作伙伴及第三方服务供 应商 、承包商及代理(例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商 、为我们提供 位置数据的地图服务供应商)分享(他们可能并非位于您所在的法域),用作下列用途:1)向 您提供我们的服务;2)实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的;
为了确保给您提供更好的服务,我们可能与第三方技术服务提供商(例如:推送技术服务提供 商)共享您的信息,这些信息不包含您的任何身份识别信息。在使用不包含您的任何身份识别 信息的前提下,我们可能与第三方将相关的分析数据用于商业目的。
如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在 使用您的个人信息时遵守本《用户隐私协议》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
九 、信息安全
我们仅在本《用户隐私协议》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信 息。
我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失 、不当使用 、未经授权阅览或披露 。例如,在 某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息 。但请您理解,由于 技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不 可能始终保证信息百分之百的安全 。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络, 有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
十 、隐私政策的适用范围
除某些特定服务外,我们所有的服务均适用本《用户隐私协议》。这些特定服务将适用特定的隐 私政策 。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的 信息 。该特定服务的隐私政策构成本《用户隐私协议》 的一部分 。如相关特定服务的隐私政策 与本《用户隐私协议》有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。
十一 、变更
我们可能适时修订本《用户隐私协议》 的条款,该等修订构成本《用户隐私协议》 的一部分 。 如该等修订造成您在本《用户隐私协议》下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页 上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您 。在该种情况下,若您继续使用我们 的服务,即表示同意受经修订的本《用户隐私协议》 的约束。
十二 、如何联系我们
( 一)如您对本《捷伴智行用户隐私协议》 的执行或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的 事宜有任何问题 (包括问题咨询、投诉等),我们专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供 满意的解决方案:
意见反馈通道:您可与我们平台上产品功能页面提交意见反馈;
人工客服通道:您可以与捷伴智行售后服务部联系;
专设的邮件通道:为更好地保护您的权益,我们专门设立524000363@qq. com 邮箱,您可以通 过该邮箱与我们联系;
个人信息保护: 您可发送邮件至 524000363@qq. com 或写信至以下地址来与其联系:辽宁省鞍 山市高新区千山路 185 号 法务部 个人信息保护专员(收);邮编:114051
( 二) 我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的 15 日内或法律法规规定的 期限内尽快向您回复,一般情况下,我们不会因此对您收取服务费 。但是,在以下情形下,您 理解并知悉,我们将无法响应您的请求:
与我们履行法律法规规定的义务相关的;
与国家安全 、国防安全直接相关的;
与公共安全 、公共卫生 、重大公共利益直接相关的;
与刑事侦查 、起诉 、审判和执行判决等直接相关的;
有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
出于维护您或其他个人的生命 、财产等重大权益但又难得到本人授权同意的;
响应您的请求将导致您或其他个人 、组织的合法权益受到严重损害的;
涉及商业秘密的;
法律法规等规定的其他情形。
(三)如果您对我们的回复不满意,或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益,且 在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的,您可以向工商 、公安等监管部门进行投诉 、举报。